特定商取引法に基づく表記

販売業者
Aline Shiroiwa（Aline Cake´s）

運営責任者
Aline Shiroiwa

所在地
〒599-8247
大阪府堺市中区東山698-15

電話番号
090-9884-8869

メールアドレス
contato@alinecake.net

販売価格
各商品ページに表示された価格となります。

商品代金以外に必要な料金
送料：1,490円
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払い方法
・商品受取時のお支払い
・クレジットカード
・PayPay
・PayPal
・銀行振込

お支払い時期
原則として、商品のお受け取り時にお支払いいただきます。

クレジットカード、PayPay、PayPal、銀行振込などで事前にお支払いいただく場合は、ご注文時にお支払い方法および時期をご案内いたします。

商品の製作期間・お届け時期
通常、ご注文から製作・発送まで10～25日程度いただいております。

お急ぎのご注文については、製作スケジュールにより対応できる場合がございますので、お電話またはWhatsAppにて事前にお問い合わせください。

配送地域、商品の種類、配送会社の状況、天候、交通事情などにより、お届けまでの日数が異なる場合があります。

配送について
商品はヤマト運輸（宅急便）を利用して発送いたします。

商品の種類に応じて、常温便、冷蔵便または冷凍便で発送いたします。

デコレーションケーキは、安全性と品質保持のため冷凍状態で発送いたします。お召し上がりになる日の前日までのお受け取りをおすすめしております。商品到着後は、冷蔵庫でゆっくり解凍してください。

キャンセルについて
お客様都合によるキャンセルは、お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

お届け予定日の7日前を過ぎたキャンセルについては、材料の準備や商品の製作が進んでいるため、原則としてお受けできません。

オーダーメイド商品や特別注文の商品については、製作状況により、7日前以前であってもキャンセルについてご相談させていただく場合があります。

返品・交換について
食品という商品の性質上、お客様都合による商品到着後の返品・交換はお受けしておりません。

商品に不良、注文内容との相違、その他当店の責任による問題がございましたら、商品到着後できるだけ早く当店までご連絡ください。

配送中の破損などが確認された場合は、商品および梱包状態が確認できる写真を撮影し、当店までご連絡ください。

夏季の配送について
夏季は高温の影響により、特に生クリームを使用したデコレーションケーキの配送リスクが高くなります。

当店では適切な温度管理と梱包に努めておりますが、発送後の配送中の温度変化、振動、荷扱いなどについては当店で管理することができません。

デコレーションケーキをご注文のお客様には、配送に伴う商品の特性およびリスクをご理解いただいたうえでご注文いただきますようお願いいたします。

その他の販売条件
商品の在庫、製作スケジュール、配送地域、天候、交通事情などにより、ご希望のお届け日に対応できない場合があります。

配送および商品の受け取り方法についての詳細は、当サイトの「Envios e Entregas（配送について）」ページもあわせてご確認ください。